// FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ 7mb Casino

รวบรวมคำถามที่สมาชิก 7mb ถามบ่อยที่สุด ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน ผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet วิธีเล่นเกมบาคาร่า สล็อต และแทงมวยไทย ไปจนถึงโบนัส เงื่อนไข Wagering และมาตรการความปลอดภัย หากหาคำตอบไม่เจอ ติดต่อทีมซัพพอร์ต 7mb ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat

👤
บัญชีและการสมัคร

สมัครง่าย ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนก่อนถอนครั้งแรก

💳
ฝาก-ถอนรวดเร็ว

รองรับ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารไทยชั้นนำ ฝากขั้นต่ำ ฿100

🎮
เกมครบ ค่ายดัง

สล็อต PG Soft, Pragmatic Play, บาคาร่าสด, มวยไทย, ไฮโล, ยิงปลา และแทงบอลไทยลีก

🎁
โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่, Cash Back รายสัปดาห์, Free Spins และโปรแกรม VIP

🔒
ความปลอดภัย

SSL 256-bit, ไม่ขายข้อมูล, ระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น และเครื่องมือ Self-Exclusion

🛎️
ซัพพอร์ต 24/7

ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถามผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

// CATEGORY 01

บัญชี & การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก 7mb เบื้องต้นใช้เพียงเบอร์โทรศัพท์ไทยและอีเมลที่ใช้งานได้ อย่างไรก็ตาม ก่อนถอนเงินครั้งแรก ระบบจะขอยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปและป้องกันการฉ้อโกง กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่นาน โดยทั่วไปอนุมัติภายใน 1 ชั่วโมง

7mb เปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดอายุขั้นต่ำตามกฎหมายไทย การสมัครของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์จะถูกปฏิเสธทันที และหากตรวจพบภายหลัง บัญชีจะถูกระงับและเงินคงเหลืออาจถูกอายัด

กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นกรอกเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP 6 หลักไปยังเบอร์มือถือของท่าน นำ OTP มากรอกในหน้าเว็บแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย หากไม่ได้รับ OTP ภายใน 5 นาที ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต 7mb ผ่าน Live Chat

7mb รองรับการใช้งานเต็มรูปแบบบนเบราว์เซอร์มือถือทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปแยก เพียงเปิดเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟนแล้วเข้า 7mb.bio ได้เลย เว็บไซต์ออกแบบเป็น Responsive ที่รองรับหน้าจอทุกขนาด เล่นสล็อต บาคาร่า หรือแทงกีฬาได้สะดวกจากทุกที่

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชี 7mb ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะใช้ข้อมูลใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน ซึ่งอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและโบนัสถูกยกเลิก หากพบปัญหาในการเข้าถึงบัญชี ให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตโดยตรง
// CATEGORY 02

ฝากเงิน & ถอนเงิน

เข้าสู่ระบบ 7mb แล้วกดเมนู "ฝากเงิน" เลือก PromptPay จากนั้นระบุจำนวนเงินและกด "สร้าง QR Code" นำ QR Code ที่ได้ไปสแกนผ่านแอปธนาคารหรือแอปพ้อมเพย์ของท่าน ยืนยันการโอน เงินจะเข้าบัญชี 7mb ภายใน 1-3 นาที ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 ไม่มีค่าธรรมเนียม

ได้เลย 7mb รองรับการฝากผ่าน TrueMoney Wallet เลือกช่องทาง TrueMoney ในหน้าฝากเงิน กรอกเบอร์ True Money ที่ผูกกับกระเป๋าเงินของท่าน ระบุจำนวน แล้วยืนยันผ่านแอป True Money เงินเข้าทันทีภายใน 5 นาที เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่สะดวกใช้บัญชีธนาคาร

โดยทั่วไปการถอนเงิน 7mb ไปยังบัญชีธนาคาร เช่น กสิกรไทย (K PLUS), SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ หรือกรุงศรี ใช้เวลา 5-30 นาทีในช่วงเวลาทำการ หากยื่นคำขอถอนนอกเวลาทำการธนาคาร (หลัง 22:00 น. หรือวันหยุดราชการ) เงินอาจเข้าในเช้าวันทำการถัดไป ยอดถอนขั้นต่ำ ฿300

การถอนเงินจาก 7mb ผ่าน TrueMoney Wallet โดยทั่วไปใช้เวลา 5-15 นาที เนื่องจากระบบประมวลผลแบบเรียลไทม์ เร็วกว่าช่องทางธนาคารบางแห่งในช่วงนอกเวลาทำการ ท่านต้องผูกเบอร์ TrueMoney กับบัญชี 7mb ก่อน และชื่อต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้

7mb ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือถอนเงินจากฝั่งแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง โดยเฉพาะการโอนข้ามธนาคาร แนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขกับธนาคารของท่านก่อนทำธุรกรรม

ยอดฝากขั้นต่ำของ 7mb อยู่ที่ ฿100 ต่อครั้ง ส่วนยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ ฿300 ต่อครั้ง ยอดสูงสุดต่อการทำรายการแต่ละครั้งขึ้นอยู่กับช่องทางชำระเงินและระดับบัญชีสมาชิก สมาชิก VIP อาจมีวงเงินสูงสุดที่แตกต่างออกไป ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
// CATEGORY 03

เกมและวิธีเล่น

บาคาร่าสดใน 7mb ส่วนใหญ่ใช้ไพ่ 6-8 สำรับต่อรองเท่า ค่า RTP (ผลตอบแทนเฉลี่ยแก่ผู้เล่น) อยู่ที่ประมาณ 98.9% สำหรับการเดิมพัน Banker และ 98.76% สำหรับ Player ซึ่งถือว่าสูงมากเมื่อเทียบกับเกมอื่นๆ เกม Live Baccarat ใช้ดีลเลอร์จริงถ่ายทอดสดตลอด 24 ชั่วโมง

7mb มีเกมครบวงจรได้แก่ สล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำ, บาคาร่า, ป๊อกเด้ง, ไฮโล, รูเล็ต, แบล็คแจ็ค, ยิงปลา, เกมลอตเตอรี่ รวมถึงการแทงกีฬาครบทุกประเภท ทั้งฟุตบอลไทยลีก, พรีเมียร์ลีก, มวยไทย (ลุมพินี/ราชดำเนิน), UFC, ONE Championship และวอลเลย์บอล

7mb มีสล็อตจากค่ายชั้นนำที่มี RTP สูง เช่น PG Soft (RTP เฉลี่ย 96-97%), Pragmatic Play (96%+), Joker Gaming และ Habanero สล็อตที่ได้รับความนิยมในหมู่สมาชิกชาวไทยได้แก่ Mahjong Ways, Sugar Rush, Gates of Olympus และ Roma เล่นได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ

ไปที่เมนู กีฬา ใน 7mb แล้วเลือกหมวด มวยไทย จะเห็นรายการศึกจากสนามชั้นนำ ได้แก่ ลุมพินีวิเทสน์ ราชดำเนิน และช่อง 7 HD ท่านสามารถแทงทั้งก่อนและระหว่างคู่ชก (Live Betting) โดยแทงเลือกผู้ชนะ, ยก, หรือวิธีชนะ ขั้นต่ำ ฿50 ต่อเดิมพัน

เกมยิงปลาใน 7mb มีหลายห้องแบ่งตามระดับเดิมพัน ตั้งแต่ห้องผู้เริ่มต้น (ขั้นต่ำ ฿0.10/กระสุน) ไปจนถึงห้อง VIP ราคาสูง ผู้เล่นใช้กระสุนยิงปลาเพื่อสะสมแต้ม ปลาแต่ละชนิดมีมูลค่าต่างกัน ยิ่งปลาใหญ่ยิ่งให้เครดิตสูง มีโหมด Multiplier พิเศษในบางช่วงเวลา
// CATEGORY 04

โบนัส & โปรโมชัน

โบนัสต้อนรับของ 7mb มีหลายรูปแบบขึ้นอยู่กับโปรโมชันที่ใช้งานในช่วงนั้น โดยทั่วไปเป็นโบนัสฝากครั้งแรก 50-100% ของยอดฝาก มีเงื่อนไข Wagering Requirement ที่ต้องเล่นให้ครบตามที่กำหนดก่อนถอน แนะนำให้อ่านรายละเอียดเงื่อนไขในหน้าโปรโมชันก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

Wagering Requirement (WR) คือจำนวนครั้งที่ต้องเดิมพันก่อนถอนโบนัส เช่น รับโบนัส ฿500 WR x20 หมายความว่าต้องเดิมพันรวม ฿10,000 ก่อนถอน เกมสล็อตส่วนใหญ่นับ 100% ของการเดิมพัน ส่วนบาคาร่าและเกม Table อาจนับต่างกัน ตรวจสอบในหน้าเงื่อนไขโบนัสของ 7mb ก่อนทุกครั้ง

Cash Back ของ 7mb คำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในรอบที่กำหนด (โดยทั่วไปรายสัปดาห์) เช่น เสียสุทธิ ฿1,000 ได้รับ Cash Back 5% = ฿50 จะได้รับการเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติทุกต้นสัปดาห์ Cash Back มักมีเงื่อนไข Wagering ต่ำกว่าโบนัสต้อนรับ บางโปรโมชันไม่มีเลย

Free Spins ที่ได้รับจากโปรโมชัน 7mb มักกำหนดเกมที่ใช้ได้โดยเฉพาะ เช่น สล็อตค่าย PG Soft หรือ Pragmatic Play รายการที่กำหนด ไม่สามารถใช้กับทุกเกมได้ มูลค่าต่อสปินและเงื่อนไข WR จะระบุในหน้าโปรโมชัน Free Spins ที่ได้จาก Feature ในเกมเอง ไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้

โปรแกรม VIP ของ 7mb แบ่งออกเป็นหลายระดับตามยอดเดิมพันสะสม ได้แก่ Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond สิทธิพิเศษแต่ละระดับประกอบด้วย Cash Back เพิ่ม, วงเงินถอนสูงขึ้น, โบนัส Birthday พิเศษ, ผู้จัดการบัญชีส่วนตัว และการเข้าถึงโปรโมชันพิเศษที่ไม่เปิดแก่สมาชิกทั่วไป
// CATEGORY 05

ความปลอดภัย & การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

7mb ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมด มีระบบ Firewall และ Intrusion Detection ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิก และมีระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น (Two-Factor Authentication) นอกจากนี้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือแชร์แก่บุคคลภายนอก

มี 7mb มีเครื่องมือ Self-Exclusion ที่ผู้เล่นสามารถเปิดใช้งานเองได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกระงับ 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร เมื่อเปิดใช้งานแล้วจะไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนด นอกจากนี้ยังมีการตั้งวงเงินฝาก วงเงินเสีย และตัวจับเวลาเล่น เพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เกมทั้งหมดใน 7mb ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการทดสอบจากหน่วยงานภายนอก เพื่อรับรองความยุติธรรม เกม Live Casino ถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริง ไม่สามารถแทรกแซงผลได้ สมาชิกสามารถดูประวัติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเกม หากพบความผิดปกติสามารถแจ้ง 7mb เพื่อตรวจสอบได้ทันที

7mb ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม ข้อมูลจะไม่ถูกขาย เช่า หรือแบ่งปันแก่บุคคลภายนอกเพื่อการพาณิชย์ ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและเก็บในระบบที่ปลอดภัย เฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ ท่านสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กำหนด

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต การเงิน หรือความสัมพันธ์ ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน 7mb เพื่อเปิดใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือหยุดพักชั่วคราวทันที นอกจากนี้ท่านสามารถขอคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตจากกรมสุขภาพจิตผ่านสายด่วน 1323 ซึ่งให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
// ยังมีคำถามอีกหรือไม่?

หาคำตอบไม่เจอ? ทีมซัพพอร์ต 7mb พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ติดต่อทีมงาน 7mb ผ่าน Live Chat ภาษาไทย ได้รับคำตอบรวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน หรือส่งอีเมลได้ที่ [email protected]